Política de privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Credios Serviços Ltda · CNPJ 55.986.282/0001-30

1. Dados que coletamos

Dados do parceiro: nome ou razão social, CPF/CNPJ, dados do representante legal (quando pessoa jurídica), email, telefone, cidade/UF, dados bancários para pagamento de comissões e registros de acesso ao portal (data, IP e dispositivo).

Dados dos clientes indicados: nome, CPF/CNPJ, telefone, email, cidade/UF e informações da operação pretendida (valor solicitado, valor e localização do imóvel). Esses dados são fornecidos pelo parceiro, que declara ter obtido autorização do cliente antes do envio.

2. Bases legais

Tratamos dados dos parceiros com base na execução do contrato de parceria e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis a correspondentes bancários.

Tratamos dados dos clientes indicados com base no consentimento obtido pelo parceiro junto ao cliente e nos procedimentos preliminares de contrato de crédito solicitados pelo próprio titular (art. 7º, V e IX, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

3. Compartilhamento com instituições financeiras

Os dados dos clientes indicados são compartilhados com as instituições financeiras parceiras exclusivamente para análise e formalização da operação de crédito. Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais à operação do portal (hospedagem, envio de emails, avaliação de imóveis), sempre sob obrigações de confidencialidade.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Os pedidos são respondidos nos prazos legais. Alguns dados podem ser mantidos pelo período exigido por obrigações legais e regulatórias, mesmo após pedido de eliminação.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco do tratamento: criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, registro de ações sensíveis e tokens de uso único para convites e redefinição de senha. Os dados são retidos pelo prazo necessário às finalidades desta política e às obrigações legais.

6. Encarregado de dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais: contato@credios.com.br. Credios Serviços Ltda, Rua Ingo Hering, 20, Sala 803, Centro, Blumenau/SC, CEP 89010-205.